ご注文・配達の注意点

注意点です。

(1)お任せプランは花材など指定不可。
おまかせスタンド花は、低価格でも出来るだけボリュームをだしてあげたいという思いから行っているプランです。

かなり薄利多売で実践しているプランなので、色指定・花材指定などは一切できません。

その点だけご協力お願いします。

また追加のセロファンや小分け用のセロファンなどもご用意することはできません。ご了承下さいませ。

※お花の保護の観点から、ご希望であれば本体のセロファンはご用意させて頂きます。

 

(2)メール相談は2~3日必要な場合有り。
メール、FAXでのご注文は24時間受け付けております。返信に2〜3日頂くことが御座いますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせ下さい。

 

(3)季節によってご用意できないお花有り。
仕入れ状況や季節によりご用意出来ないお花も御座います、ご了承下さい。

 

(4)すべて税込み表示です。
西尾花店では全部税込になります。お支払い方法は、ご来店による現金又はカード支払い、お振込、代引き、お近くでしたら集金も伺えます。法人様、定期的にお取引のあるお客様には請求書でも大丈夫です。

 

(5)キャンセル料について
当日キャンセルは100%キャンセル料がかかります。

 

(6)お支払は当日までに。
原則的にお支払いは当日までにお願いしております。土日を挟む場合など当日までのお支払いが無理な場合は、必ず事前連絡をお願い致します。事前連絡が無い場合、配達が不可となる場合がございますので、ご注意ください。

 

(7)ご注文は予約順です。
ご注文はご予約順になります。お花も用意しやすいので、ご予約はなるべく早めにお願い致します。

 

(8)お早めのご注文を。
複数のご注文の場合はお花のご用意なども御座いますので早めのご注文お願い致します。

 

(9)メッセージカード・札の注意点。
配達後のメッセージカード・札の内容の訂正や差し替えは、対応できませんのでお間違いの無いよう確認お願い致します。

逆に、当店で印刷ミス(ミスプリント)をしてしまうことがございます。手作業なので申し訳ございません。

無料で早期交換に伺わせて頂きます。(返金などの対応はできません。ご了承ください)

お気になります方は、当日の配達前にご連絡頂けますと再度確認チェックさせて頂きます。

また、印刷したい内容をデータ入稿される場合(データ通りにしてほしい場合)、綺麗に印刷するため外注でキンコーズA4サイズを利用します。別途300円かかりますのでご了承ください。 10,000円以上の商品の場合は無料対応します。

 

(10)お花の画像について。
お花の画像は希望される場合のみ後日に送らさせて頂いております。配達前や当日には画像を送れませんのでご了承下さい。

 

(11)領収書・請求書など。
領収書、請求書を郵送でご希望のお客様は別途切手代82円頂いております。10000円以上ご注文のお客様には無料で送らさせて頂きます。尚、PDFファイルの請求書は対応しておりません。

 

(12)違約金について。
お支払いの期限が2週間過ぎましてもお支払いが無い場合は、商品代金に関わらず商品代金+別途手数料を頂きますのでご了承下さい。